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Web-Controlling-Lösung & Datenschutzgesetzgebung


Compliance mit dem Datenschutz: datev setzt beim Web-Controlling auf Mindlab
Datenschutzkonformität und Reporting-Möglichkeiten waren ausschlaggebend


(02.08.13) - Die datev eG, Software-Anbieter und IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg, setzt für die Analyse der Website auf eine Web-Controlling-Lösung von Mindlab Solutions. Diese überzeugte durch Datenschutzkonformität, hohe Flexibilität und die Möglichkeit, externe Daten in die Analyse einfließen zu lassen. Zudem liefert die Lösung ein einheitliches, hierarchisches Reporting der Aktivitäten auf der komplexen Website. Auch die Menge möglicher Kennzahlen und die Tatsache, dass sie jederzeit neu definiert werden können, sprachen für die Lösung des Esslinger Anbieters. Ein weiter Pluspunkt war das detaillierte Rollen- und Rechtekonzept – bei knapp 150 Usern ein wichtiger Aspekt.

Die datev eG nutzt das Web-Controlling auf Basis des netmind-Servers für On-Site-Analyse, Traffic-Analyse und zur Überprüfung der Webseitenziele. Aus den Ergebnissen leitet das Web-Team konkrete Optimierungsschritte für die Online-Angebote ab und misst den Erfolg laufender Online-Marketing-Kampagnen. Zudem analysiert datev mit der Mindlab-Lösung, durch welche Kanäle die Nutzer in den Online-Shop gelangen.

Datenschutzkonformität
datev war es besonders wichtig, dass die ausgewählte Web-Controlling-Lösung absolut konform zur deutschen Datenschutzgesetzgebung ist. Dies ist bei Mindlab der Fall: Der deutsche Anbieter nutzt bei der netmind-Technologie ein eigenes Verfahren, um alle Daten, die auf Individualität des Seitenbesuchers hindeuten, zu filtern und zu entfernen. Da keine Verknüpfung von Nutzungsdaten mit personenbezogenen Daten stattfindet, ist mit der Lösung ein besonders weitgehender Schutz der Privatsphäre möglich.

Darüber hinaus kann die Web-Controlling-Lösung von Mindlab Inhouse betrieben werden; so vermeiden Mindlab-Kunden, dass Daten bei einem externen Anbieter gespeichert werden. Diese Hoheit über die Daten bringt in puncto Datenschutz und Compliance zusätzliche Rechtssicherheit und war ein wichtiges Entscheidungskriterium für datev.

Kein Tracking-Pixel gewünscht
Zudem kommt die netmind-Technologie von Mindlab ohne Tracking-Pixel aus. Stattdessen setzt Mindlab Solutions auf eine eigene Tracking-Technologie, die zertifiziert und für High-Traffic-Webseiten konzipiert ist: Die Reverse-Proxy-Technologie analysiert den Datenstrom zwischen Client und Webserver und erfasst jeden Klick und alle übermittelten Parameter. (Mindlab Solutions: ra)

Mindlab Solutions: Kontakt und Steckbrief

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